{"id":503254,"date":"2026-06-12T10:13:12","date_gmt":"2026-06-12T13:13:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/?p=503254"},"modified":"2026-06-12T10:13:12","modified_gmt":"2026-06-12T13:13:12","slug":"general-pico-cada-vez-mas-habitantes-utilizan-el-whatsapp-municipal-para-tramites-y-consultas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/2026\/06\/12\/general-pico-cada-vez-mas-habitantes-utilizan-el-whatsapp-municipal-para-tramites-y-consultas\/","title":{"rendered":"General Pico: cada vez m\u00e1s habitantes utilizan el WhatsApp municipal para tr\u00e1mites y consultas"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-503255\" src=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico.jpg\" alt=\"\" width=\"864\" height=\"564\" srcset=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico.jpg 864w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico-300x196.jpg 300w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico-768x501.jpg 768w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico-585x382.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 864px) 100vw, 864px\" \/><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">La Municipalidad de General Pico contin\u00faa fortaleciendo la modernizaci\u00f3n de sus canales de atenci\u00f3n mediante el whatsapp municipal, una herramienta impulsada por la Secretar\u00eda de Econom\u00eda que, a partir de su crecimiento y expansi\u00f3n, hoy se ha consolidado como uno de los principales canales digitales de contacto entre el municipio y la comunidad.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">Desde su puesta en funcionamiento, ya se realizaron m\u00e1s de 9.400 consultas y gestiones, de las cuales 62% fueron resueltas por el mismo chatbot y el 38% restante por un agente municipal, permitiendo a la ciudadan\u00eda obtener informaci\u00f3n y realizar tr\u00e1mites de manera r\u00e1pida, sencilla y sin necesidad de acercarse a una dependencia municipal.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">Disponible las 24 horas, los siete d\u00edas de la semana, el sistema permite a vecinas y vecinos realizar consultas desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo electr\u00f3nico. A trav\u00e9s del n\u00famero 2302-521526, las personas pueden acceder a distintos servicios municipales mediante una atenci\u00f3n autom\u00e1tica que gu\u00eda cada gesti\u00f3n paso a paso.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><\/p>\n<p><!-- Publi m\u00f3vil interior nota --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><script><\/p>\n<p>(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});<\/p>\n<p><\/script><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">Entre las consultas m\u00e1s utilizadas se destacan la descarga de facturas municipales, las consultas de deuda y las gestiones vinculadas a pagos, como as\u00ed tambi\u00e9n adhesi\u00f3n a factura digital. Tambi\u00e9n son frecuentes las solicitudes de informaci\u00f3n general, los tr\u00e1mites relacionados con altas y bajas de motos.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">Del total de consultas registradas desde su implementaci\u00f3n, m\u00e1s de seis de cada diez fueron resueltas de manera autom\u00e1tica, permitiendo brindar respuestas inmediatas y optimizar los tiempos de atenci\u00f3n.<\/span><span class=\"tm5\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">A partir de los resultados obtenidos y la buena recepci\u00f3n por parte de las y los piquenses, progresivamente se fueron a\u00f1adiendo nuevas \u00e1reas y opciones, transform\u00e1ndose en una alternativa de atenci\u00f3n digital para todo el municipio.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">Actualmente, tambi\u00e9n puede solicitarse informaci\u00f3n a la Secretar\u00eda de Ambiente y Servicios P\u00fablicos, sobre recolecci\u00f3n y disposici\u00f3n de residuos, pedidos de poda o extracci\u00f3n de \u00e1rboles, consultas sobre arbolado urbano, castraciones y vacunaci\u00f3n antirr\u00e1bica de mascotas.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal\"><span class=\"tm5\">La incorporaci\u00f3n permanente de nuevos servicios permite ampliar el alcance del whatsapp municipal y acercar cada vez m\u00e1s el Estado local a la comunidad. Con ello se contribuye, adem\u00e1s, a reducir tiempos de espera, agilizar tr\u00e1mites, disminuir el uso de papel y acompa\u00f1ar el proceso de transformaci\u00f3n digital que impulsa el municipio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Municipalidad de General Pico contin\u00faa fortaleciendo la modernizaci\u00f3n de sus canales de atenci\u00f3n mediante el whatsapp municipal, una herramienta impulsada por la Secretar\u00eda de Econom\u00eda que, a partir de&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":503255,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13022,13],"tags":[],"class_list":["post-503254","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general-pico","category-provincia"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/chatbot-pico.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/503254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=503254"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/503254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":503256,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/503254\/revisions\/503256"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/503255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=503254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=503254"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=503254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}