{"id":509611,"date":"2026-08-10T13:27:44","date_gmt":"2026-08-10T16:27:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/?p=509611"},"modified":"2026-08-10T13:27:44","modified_gmt":"2026-08-10T16:27:44","slug":"defensa-del-consumidor-advierten-sobre-el-hostigamiento-durante-el-cobro-de-deudas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/2026\/08\/10\/defensa-del-consumidor-advierten-sobre-el-hostigamiento-durante-el-cobro-de-deudas\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor: Advierten sobre el hostigamiento durante el cobro de deudas"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-456930\" src=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1702\" srcset=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-1536x1021.jpg 1536w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-2048x1362.jpg 2048w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-1170x778.jpg 1170w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-585x389.jpg 585w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/denuncia-online-defensa-consumidor-263x175.jpg 263w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor.jpg\" alt=\"\" width=\"780\" height=\"492\" class=\"alignnone size-full wp-image-418138\" srcset=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor.jpg 780w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor-300x189.jpg 300w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor-768x484.jpg 768w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor-585x369.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/p>\n<p>La Direcci\u00f3n General de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales difundi\u00f3 recomendaciones ante situaciones de hostigamiento durante la gesti\u00f3n de cobro de deudas y record\u00f3 que la Ley de Defensa del Consumidor proh\u00edbe las pr\u00e1cticas abusivas.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Publi m\u00f3vil interior nota --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: inline-block; width: 320px; height: 100px;\" data-ad-client=\"ca-pub-7250018434179914\" data-ad-slot=\"1040343543\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\nEl organismo se\u00f1al\u00f3 que tanto las entidades acreedoras como quienes realizan las gestiones de cobranza responden solidariamente por este tipo de conductas.<\/p>\n<p>Entre las situaciones denunciables mencion\u00f3 las llamadas reiteradas fuera del horario laboral, la comunicaci\u00f3n de la deuda a familiares, amigos o compa\u00f1eros de trabajo, las amenazas de acciones legales sin fundamento y los mensajes intimidatorios por distintos medios.<\/p>\n<p>Ante estos casos, Defensa del Consumidor recomend\u00f3 conservar toda la evidencia disponible, como capturas de pantalla, mensajes y registros de llamadas. Tambi\u00e9n aconsej\u00f3 solicitar por escrito un detalle claro y verificable de la deuda reclamada y evitar reconocerla en las comunicaciones destinadas a documentar el hostigamiento.<\/p>\n<p>El organismo aclar\u00f3 adem\u00e1s que un embargo solo puede ser ordenado por un juez, previa notificaci\u00f3n formal de una demanda judicial, instancia en la que la persona tiene derecho a ejercer su defensa.<\/p>\n<p>Sobre la prescripci\u00f3n, inform\u00f3 que el plazo comienza a contarse desde el vencimiento impago. <\/p>\n<p>Seg\u00fan la informaci\u00f3n difundida, las deudas de tarjetas de cr\u00e9dito prescriben a los tres a\u00f1os, las prestaciones peri\u00f3dicas a los dos a\u00f1os y los cr\u00e9ditos a los cinco a\u00f1os. Tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que una carta documento suspende el plazo por seis meses y que las cl\u00e1usulas contractuales que modifiquen estos per\u00edodos son consideradas nulas y abusivas.<\/p>\n<p>Ante situaciones de hostigamiento, la Direcci\u00f3n General de Defensa del Consumidor recomend\u00f3 realizar una consulta de inmediato.<\/p>\n<p>El organismo atiende en el tel\u00e9fono 02954-455072, en el correo defensaconsumidor@lapampa.gob.ar y a trav\u00e9s de sus redes sociales. Tambi\u00e9n recibe consultas en sus oficinas de avenida San Mart\u00edn 391, local 3, esquina Moreno de Santa Rosa, y en las distintas oficinas municipales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n General de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales difundi\u00f3 recomendaciones ante situaciones de hostigamiento durante la gesti\u00f3n de cobro de deudas y record\u00f3 que&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":418138,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-509611","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-provincia"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/florencia-rabario-defensa-del-consumidor.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/509611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=509611"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/509611\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":509612,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/509611\/revisions\/509612"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/418138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=509611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=509611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=509611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}