{"id":87074,"date":"2017-11-09T10:34:56","date_gmt":"2017-11-09T13:34:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/?p=87074"},"modified":"2017-11-09T10:34:56","modified_gmt":"2017-11-09T13:34:56","slug":"ley-de-defensa-del-consumidor-fallaron-contra-una-empresa-que-construye-viviendas-prefabricadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/2017\/11\/09\/ley-de-defensa-del-consumidor-fallaron-contra-una-empresa-que-construye-viviendas-prefabricadas\/","title":{"rendered":"Ley de Defensa del Consumidor: fallaron contra una empresa que construye viviendas prefabricadas"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-72543\" src=\"http:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial.jpg\" alt=\"\" width=\"981\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial.jpg 981w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial-300x192.jpg 300w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial-768x491.jpg 768w, https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial-585x374.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 981px) 100vw, 981px\" \/><\/p>\n<p>La jueza civil Mar\u00eda del Carmen Garc\u00eda conden\u00f3, en base a la Ley de Defensa del Consumidor, a la firma Sistema de Viviendas Tecnohogar S.R.L. a resarcir econ\u00f3micamente a un cliente por haber incumplido el contrato de locaci\u00f3n firmado entre ambas partes. La sentencia fue ratificada por la Sala 3 de la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Miner\u00eda de Santa Rosa.<\/p>\n<p>La demanda por da\u00f1os y perjuicios fue iniciada aduciendo que la empresa viol\u00f3 el deber de informaci\u00f3n que prev\u00e9 la ley nacional 24.240, al suscribir el contrato para la construcci\u00f3n de un inmueble de 30 metros cuadrados denominado \u201cmodelo 30\u201d.<\/p>\n<p><script async src=\"\/\/\"><\/script><br \/>\n<!-- Publi m\u00f3vil interior nota --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: inline-block; width: 320px; height: 100px;\" data-ad-client=\"ca-pub-7250018434179914\" data-ad-slot=\"1040343543\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><\/p>\n<p>El demandante sostuvo que no se le dijo que \u201cla instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica inclu\u00eda solo los ca\u00f1os vacios, sin cables, ni tomacorrientes, ni llaves de luz; ni que el revestimiento exterior de ladrillos no ser\u00eda colocado, sino que solamente le entregar\u00edan los ladrillos\u201d y que \u00e9l deber\u00eda hacerse cargo de ese trabajo. Tampoco le indicaron que las aberturas no tendr\u00edan vidrios ni picaportes, que no habr\u00eda\u00a0 tuber\u00edas de desag\u00fce y que ni los artefactos del ba\u00f1o ni los cer\u00e1micos estar\u00edan colocados.<\/p>\n<p>Garc\u00eda, titular del Juzgado en lo Civil, Comercial y de Miner\u00eda N\u00b0 2 de Santa Rosa, se\u00f1al\u00f3 en la resoluci\u00f3n que \u201cevidentemente, de lo expuesto surge en forma clara que la entrega por parte de la demandada de la vivienda no fue realizada conforme se hab\u00eda comprometido en el contrato de obra\u201d, y que ello fue corroborado por la documentaci\u00f3n que present\u00f3 el cliente sobre \u201clos materiales que tuvo que adquirir y tambi\u00e9n la mano de obra que debi\u00f3 contratar\u201d.<\/p>\n<p>\u201cLa Ley de Defensa del Consumidor establece una serie de deberes por parte de los proveedores, entre ellos el deber de informaci\u00f3n, contemplado en el art\u00edculo 4\u00b0\u201d, indic\u00f3 la magistrada. Ese texto dice que\u00a0 \u201cel proveedor est\u00e1 obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercializaci\u00f3n. La informaci\u00f3n debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada con claridad necesaria que permita su comprensi\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u201cEstipulaciones ambiguas\u201d<\/strong><\/p>\n<p>En este caso, sostuvo, \u201cse aprecia la existencia de algunas estipulaciones ambiguas o sujetas a interpretaci\u00f3n. Por ejemplo, con relaci\u00f3n a la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica (cl\u00e1usula 10), donde aparecen dos opciones: la instalaci\u00f3n por parte de la empresa o del locatario; pero no se aclara cu\u00e1l es la estipulada\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>\u201cLa falta de dicha obligaci\u00f3n legal se vio plasmada en el Anexo II, donde las partes estipularon la incorporaci\u00f3n de algunos elementos adicionales, como por ejemplo el grosor de las paredes exteriores. Efectivamente, se modific\u00f3 la especificaci\u00f3n inicial del detalle de paredes exteriores\u201d, expres\u00f3 la jueza. Y acot\u00f3 que por las constancias adjuntadas en el expediente qued\u00f3 en claro que \u201cla informaci\u00f3n respecto de las paredes no fue suficientemente clara en cuanto a las medidas consignadas de espesor, ya que lo fueron en pulgadas cuando se podr\u00eda haber complementado con el sistema m\u00e9trico decimal para un mejor entendimiento\u201d.<\/p>\n<p>En ese punto, el demandante plante\u00f3 que una vez suscripto el contrato, y al momento de coordinar el env\u00edo de los materiales de la vivienda prefabricada, se anotici\u00f3 que las paredes ten\u00edan un espesor de cinco cent\u00edmetros, y frente a esa situaci\u00f3n, acept\u00f3 la propuesta de Tecnohogar de abonar una suma extra a fin de modificar el material de ellas.<\/p>\n<p>Garc\u00eda consider\u00f3 que el propietario de la casa \u201cactu\u00f3 conforme lo autoriza la Ley de Defensa del Consumidor, cuya finalidad es tuitiva dado el car\u00e1cter de parte d\u00e9bil del consumidor, importando\u00a0 que las defensas del derecho com\u00fan por parte de los proveedores se vean morigeradas (\u2026) Efectivamente, el demandado solo podr\u00e1 eximirse de su obligaci\u00f3n de responder \u00fanicamente si probare la existencia de caso fortuito o fuerza mayor, lo no ocurri\u00f3 ni tampoco hubo prueba de la demandada en tal sentido\u201d.<\/p>\n<p>Tecnohogar adujo, en su defensa, que cumpli\u00f3 acabadamente con las obligaciones asumidas, que entreg\u00f3 la casa en tiempo y forma (detall\u00f3 que el contrato era para \u201cel armado de elementos constitutivos y no el de una vivienda llave en mano\u201d), que el cliente firm\u00f3 un recibo manifestando haber recibido de conformidad el bien y que fue \u00e9l quien no cumpli\u00f3 con los pagos comprometidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La jueza civil Mar\u00eda del Carmen Garc\u00eda conden\u00f3, en base a la Ley de Defensa del Consumidor, a la firma Sistema de Viviendas Tecnohogar S.R.L. a resarcir econ\u00f3micamente a un&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":72543,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-87074","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciudad"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/ciudad-judicial.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87074"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87075,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87074\/revisions\/87075"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planbnoticias.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}