Lucrecia Vega reclamó ayer a la tarde en la concesionaria Génova de la marca Fiat que le devuelvan su camioneta Strada, que permanece en un taller desde el 3 de noviembre pasado. En junio del año pasado compró un cero kilómetro por medio de un plan, se lo entregaron en octubre y a la semana chocó. Como estaba en garantía la tuvo que llevar a un taller de Génova, pero desde ese día, espera por un arreglo. La empresa aduce que no hay stock de repuestos Fiat.
Lucrecia le dijo a Plan B que “yo compre el 16 de junio un plan, una Strada 100% financiada, me lo vendió uno de sus vendedores. Me lo vende engañándome porque era un plan 70 – 30 y me enteré cuando me hicieron el control de calidad. Le mandé un mensaje al chico que me dijera cuanto tenía que pagar y me respondió que 20 mil pesos. Saqué un crédito con la plata justa. Como uso el vehículo para trabajar, compré una camioneta. Cuando me hacen el control de calidad me dice la chica que el plan no era ese y me pregunta si había estado con él esa mañana y le respondí que no a lo que ella me dice ¿y cómo si me trajo los papeles firmados? O sea que me vendió el plan que quiso, le entregué plata, saque un crédito y me falsificaron la firma”.
Agregó que “después de que les dije que se iban a tener que hacer responsable, me dijeron que haga un plan de un palio, que ellos me iban a entregar una Strada Working, que además tenía que pagar plata encima y después deciden dármela ellos. El 15 de octubre del año pasado me dan la camioneta y tengo la mala suerte de que a la semana me chocan. Como está en garantía la tuve que ingresar al taller que tiene Génova. La ingresé el 3 de noviembre y al día de hoy no le hicieron nada porque dicen que no tienen los repuestos originales”.
“Hoy a la tarde (por ayer) me hacen ir a retirar la camioneta. Cuando llego me dicen que no porque el escribano no puede. O sea, me sacan de mi trabajo particular, tengo que repartir agua en mi actividad, todo para decirme que no es hoy, que es mañana”, relató.
“Hoy me encuentro con que tengo que seguir pagando la cuota de 5 mil pesos, con que iban a llevar la camioneta a otro taller para arreglarla, con el riesgo de que le pase algo, de que otro mecánico lo arregle”, se lamentó..
Indicó que “hoy quiero que ellos me den una solución ya, inmediata, hace 5 meses que estoy con esto. Hoy estoy bajo tratamiento psiquiátrico por esto que ha ocurrido. Tomo 2 pastillas por día, llegue a tener una urticaria”.
“Además me deben la plata del primer plan que empecé a pagar, un Fiat Mobi, cuando empiezo a vender agua le digo al vendedor que preciso una camioneta y él me dice que lo dé de baja y que me pase a la camioneta. Hoy no me devolvieron esa plata, no tengo la camioneta. No puedo trabajar y pago todos los meses una cuota de 5 mil pesos y un seguro de un cero kilómetro. A ellos no les debo nada, les estoy pagando, y no uso el vehículo. Voy a venir todos los días hasta que me den una camioneta”, finalizó.
La respuesta de la empresa. Plan B Noticias acompañó ayer a Lucrecia hasta la concesionaria y ante la presencia de un periodista, el gerente se comprometió a “sacar cuanto antes la camioneta de ese taller y llevarla a otro en el que la van a arreglar”
Además dijo que “ya tenemos los repuestos. Lo que pasó no es responsabilidad nuestra, no tenemos la culpa de que no haya repuestos”. Nada dijo sobre el dinero cobrado de más y la falsificación de la firma de Lucrecia Vega.
