Esta mañana en el Salón del Concejo Deliberante, tuvo lugar una Jornada de Sensibilización para la Prevención de los Conflictos a través de la Cultura del Diálogo”, organizada desde organizada por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, dependiente de la Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural de Nación.
En la oportunidad, estuvieron presentes el Viceintendente Municipal, Jorge Domínguez, el Secretario de Gobierno y Seguridad del Municipio, Abogado Fernando Pina, la delegada de la Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural de Nación en la provincia de La Pampa, Patricia Berhongaray, y la titular del INADI en La Pampa, Sabrina Alcaraz, entre otros.
El dictado del taller estuvo a cargo de la Doctora Andrea Lapasset – capacitadora de la citada Dirección Nacional de Mediación.
La actividad estuvo destinada a referentes comunitarios, miembros de comisiones vecinales, funcionarios del municipio, entre otros actores sociales, con el objetivo de brindarles herramientas para que puedan adquirir y aplicar distintas técnicas que le ayuden a dar una adecuada atención y contención primaria ante un conflicto.
En relación a la jornada, la funcionaria detalló que “Es un curso que pretende abordar e identificar cómo se construye generalmente un conflicto, y de qué manera se puede deconstruirlo, aplicando técnicas básicas de comunicación más asertiva y eficaz, que pueda llevar a prevenir un conflicto, o si están ya instalado, analizar cómo se puede tratar de resolverlo”.
En cuanto a las técnicas más comunes de resolución de conflictos, mencionó que se encuentran: escuchar empáticamente a las personas, tratando de entender la situación y las necesidades de quien habla, reflexionar sobre el conflicto y sus aspectos individuales y colectivos, reflexionar sobre la influencia de los prejuicios en la generación de los conflictos, realización de un mapeo, clasificación e incidencia de los mismos, entre otras.
Por último, la capacitadora explicó que se trató de un curso básico que tiene una duración aproximada de 4 horas, donde se ven englobados en 2 módulos, los aspectos más básicos de identificación y abordaje de los conflictos, y que brinda la oportunidad luego para aquellos participantes están interesados, de continuar su formación en la temática con otro curso más específico e intensivo, de una duración aproximada de 60 horas.
