Durante toda la mañana hubo quejas porque la caída del servicio complicó el trabajo de buena parte de los usuarios de la capital pampeana. Desde la empresa prefirieron no explicar y por la tarde informaron que están trabajando en la ampliación del servicio, pidieron disculpas y adelantaron que podría haber cortes también el miércoles.
La CPE informó que los cortes del servicio de internet que se produjeron durante toda la mañana responden a trabajos en la ampliación de la capacidad.
En un comunicado tardío, la empresa explicó que CPEnet «viene desarrollando un intenso plan de ampliación de capacidad del servicio de internet de banda ancha en la ciudad de Santa Rosa».
Informó que «durante la mañana de este martes 13, uno de los equipos involucrados en estas tareas tuvo una falla que generó algunos cortes puntuales de internet en zonas específicas de barrios de la ciudad. Con el correr de las horas las conexiones se fueron restableciendo hasta alcanzar plena normalidad».
La CPE comunicó que éstas tareas «tendrán continuidad durante la jornada del miércoles 14» y luego pidió disculpas por los cortes en el servicio. «Se trabaja para que estos trabajos técnicos no afecten el servicio o lo hagan brevemente en áreas muy pequeñas de Santa Rosa, molestias por las cuales se expresan las disculpas correspondientes».
Durante la mañana se multiplicaron en las redes las quejas de las y los usuarios por el corte del servicio. Algo que la entidad solidaria podría haberse resuelto con un breve comunicado, pero se desconocen los motivos por los que no lo hizo.
Por otra parte, la empresa destacó que «las inversiones que se realizan para ampliación de la capacidad redundará en una mejor calidad y velocidad del servicio de internet que presta la cooperativa».
Corte programado
Este miércoles 14, en zonas al sur de Santa Rosa, habrá un corte programado de energía entre las 8:30 a las 12:00 horas, entre las calles José Calo, Ramona Pereyra, San Francisco de Asís, y avenida Juan Manuel de Rosas (ruta nacional nº 35).
El mismo incluye partes de los barrios Los Fresnos y Portal del Sur. En ese lapso, se realizarán tareas de reparación y mantenimiento de líneas de media tensión.
