El presidente del Instituto de Seguridad Social, Rubén Mendoza, que asumió recientemente por el fallecimiento de Miguel Tavella, destacó que la pandemia permitió una informatización rápida sin demorar la respuesta a los afiliados y afiliadas.
Mendoza recordó a Tavella y dijo: “la verdad es que es muy complejo, se me fue el presidente, se me fue mi amigo, mi hermano mayor, un referente importante en mi vida”.
“Son sentimientos bastante encontrados. El señor Gobernador creyó que la continuidad la podía dar yo y la mejor manera de honrarlo es poniendo todo el esfuerzo, todo el compromiso y toda la pasión que hemos puesto hace 19 años”, dijo en declaraciones al periodista Daniel Lucchelli.
Agregó que la idea es que el ISS “siga dando las respuesta que da y mantenga el norte en priorizar las prestaciones y la gente”.
Agregó que el Instituto “está muy bien, nos hemos adaptado a esta realidad lamentable, con lo cual se ha trabajado mucho en la cuestión informática para dar las respuestas necesarias en el marco de la presencialidad restringida”
“Si uno quiere ver algo positivo en esta desgracia es que nos ha llevado a manejar un mundo informático que no lo teníamos presente y que da sus ventajas, que le permite a la gente realizar los trámites sin la necesidad de hacer cola”, resaltó Mendoza.
“Nos hemos adaptado el SEMPRE, la caja de jubilación, para dar las respuestas necesarias sin que esto genere demoras más allá de los tiempos administrativos según cada trámite”, indicó.
“El SEMPRE es donde tratamos de aceitar todo lo necesario porque ahí es donde la respuesta tiene que ser la más inmediata para acompañar al afilado en su situación de salud”, finalizó Rubén Mendoza.
