La Comisión de Usuarios pertenecientes a la Red Nacional de Multisectoriales logró una refinanciación y la quita de intereses de deuda para una usuaria de Santa Rosa, donde presta el servicio la empresa Camuzzi Gas Pampeana S.A.
El pedido había sido expresado en una de las Comisiones de Usuarios de la Red Nacional de Multisectoriales, que funcionan como espacio para que las usuarias y usuarios del servicio de gas puedan plantear problemas y necesidades.
En un comunicado de ENARGAS, señalaron que «a través del trabajo conjunto entre la citada Comisión, la Delegación de Santa Rosa del ENARGAS, el Área de Coordinación Gerencial, Gestión y Organización de Comisiones y Mesas de Trabajo de la Gerencia de Protección del Usuario del Organismo y el Municipio de la Capital provincial, se intercedió ante Camuzzi Gas Pampeana S.A. para gestionar un plan de pago y la quita de intereses sobre la deuda contraída por la usuaria, logrando encausar una rápida solución acorde a la delicada situación económica que atraviesa esta ciudadana».
También se recordó que durante los primeros meses del año pasado, «se crearon en el ámbito del ENARGAS ocho comisiones de usuarias y usuarios que funcionan como verdaderas audiencias públicas permanentes. En la Comisión de Usuarios Pertenecientes a la Red Nacional de Multisectoriales, creada mediante la Resolución 82/2020 del 10 de junio de 2020, participa un representante por agrupación, asociación y/u organización que agrupe a la Red Nacional de Multisectoriales, junto a representantes de la Secretaría de Energía del Ministerio de Economía de la Nación. El objetivo principal de la Comisión es que el universo de usuarias y usuarios que abarca, tenga un canal de intercambio directo con el Organismo en el que puedan canalizar sus problemas y plantear necesidades y propuestas».
De la misma participan también representantes del Congreso Nacional y de la Asociación de Distribuidores de Gas (ADIGAS) en carácter de observador, para actuar como vehículo de comunicación inmediata con los integrantes de su asociación.
Además, las distintas comisiones del ENARGAS nombraron representantes para participar activamente en las Delegaciones y Subdelegaciones que este Organismo tiene a lo largo y ancho del país.
