Un funcionario de Santa Rosa aseguró que “por las obras sanitarias que se realizan, disminuyeron los reclamos por pérdidas o roturas”, y en las redes sociales aseguran que “no atienden los reclamos”
El subsecretario de Obras de Saneamiento y Viales de la comuna, Walter Boneff, aseguró que “comparando el nivel de reclamos a la línea 147 del municipio entre el año 2019 y el 2021, los reclamos por pérdidas de agua han bajado un 29% y en el caso de los relacionados a problemas con desagües cloacales, los mismos han bajado cerca de un 22%.
También explicó que “recientemente se efectuaron modificaciones a la gestión de los reclamos que se atienden desde la Línea 147” porque “antes se centralizaban todos los tipos de reclamos en una misma oficina” y ahora “se incorporó una opción específica para los reclamos de agua y cloacas, que al ser elegida es atendida directamente desde una oficina situada dentro de las instalaciones de la Dirección de Saneamiento Urbano en el horario de 7 am a 7 pm, para derivar al personal específico el reclamo y mejorar la calidad de atención en dichos rubros”.
Ante la difusión de esa información, varias personas comentaron en las redes sociales que el 147 no atendía los reclamos, o si los toma, no se resolvían.
“En el plurianual 3 tapas con señal de advertencia”, dijo una persona. “Si no atienden los teléfonos. Claro q disminuyen los reclamos jajaja”, añadió otra.
“Que recorran Villa Germinal, el barrio San Cayetano, Villa Elisa, la Raúl Díaz”, enumeró otra.
“Vengan a la Neuquén entre Stieben y Suipacha, hace 10 días hay una pérdida”, reclamaron.
“Después de esa declaración exclamó: ‘ah re’”, se mofó otra persona.
“La gente sigue reclamando, el problema es que nadie les da bolilla”, sumó otro lector.
“Una mentira grande como la municipalidad, lo único que hacen es mentir y tapar algunas perdidas que en un par de días se vuelven a romper, son impresentables”, cerró otro ciudadano.
Fotos: de archivo.
