Este viernes, desde las 3,30 horas y hasta pasadas las 7,30 horas, usuarios y usuarias del servicio de Internet y telefonía de la Cooperativa Popular de Electricidad sufrieron la caída del servicio. La CPE señaló que la caída se debió a la salida del servicio de los enlaces de la empresa Telefónica, proveedora de la banda ancha.
La empresa de telecomunicaciones cooperativa no tenía previsto un corte programado por mantenimiento. Afecta a toda la ciudad de Santa Rosa.
Usuarios y usuarias de internet y telefonía de la Cooperativa Popular de Electricidad de Santa Rosa se quedaron sin servicio desde las 3,30 horas de la madrugada de este viernes 4 de agosto de 2023. El servicio comenzó a normalizarse pasadas las 7,30 horas.
La CPE no informó de un corte programado, pero usuarios y usuarias residenciales no tienen internet desde la madrugada de este viernes.
La empresa de energía comunicación suele adelantarse a fallas o tareas de mantenimiento, pero no es el caso de este viernes: afecta a internet y telefonía.
Los propios servicios digitales de la CPE estuvieron caídos producto de la falla generalizada. Incluso, los teléfonos de atención de la empresa en la capital provincial, tampoco funcionan.
La falla fue constatada por Plan B Noticias en distintos puntos de la capital pampeana.
El descargo de la cooperativa
Desde CPE Telecomunicaciones, se informó que durante la madrugada de este viernes 4 de agosto salieron de servicio los enlaces de la firma Telefónica, proveedora de banda ancha a la CPE, ocasionando interrupciones en el servicio de internet en las áreas de prestación del mismo. A las 7:30 se restableció el normal funcionamiento del servicio.
